一位永恒熱力人背后平常卻又不平凡的冷暖故事
發(fā)布時間：2021-06-16
有這樣一群人，工服、手套伴隨一年四季，經(jīng)常以單位為家，在換熱站里摸爬滾打，汗水如雨飄灑。為了千家萬戶的溫暖，從不敢怠慢，在輪班搶修星光下，迎日出、送晚霞，加班加點成了他們的家常便飯。菏澤已經(jīng)進入2019—2020年度集中供暖季，11月19日，讓我們走進菏澤永恒熱力有限公司，聽奮斗在一線的陸清講述了他“特別”的故事。
“身為黨員就應萬事沖在前面起模范帶頭作用”
退役軍人出身的陸清，同時還是一名有20年黨齡的老黨員，目前擔任運營管理三部部長。在熱力一線五年的工作生涯中，他立足平凡崗位默默耕耘，遇事總是身先士卒，沖在最前，以實際行動履行著熱力人的職責擔當。日常中，他沒有上班下班之分，一門心思撲在工作上。白天深入現(xiàn)場指導運行、檢修管理，晚上加班加點做資料整理，睡覺前還要對各換熱站運營數(shù)據(jù)逐一檢查，一年內能安穩(wěn)休息的日子幾乎很少。
2019年11月14日上午11時，在正式供暖前夕，陸清在巡查到位于菏澤城區(qū)桂陵路的中華世紀城時，遇到了該小區(qū)管理員張方偉，張方偉表情沮喪的說：“剛開始試運行，小區(qū)很多業(yè)主家出現(xiàn)了氣堵、不熱等問題，我的電話響個不停，實在忙不過來了。”中華世紀城小區(qū)面積大、情況復雜，陸清聽到業(yè)主供暖出現(xiàn)問題，二話不說拿起工具包往肩上一跨，就帶著張方偉開始對用戶反映的問題進行處理。
直到晚上8時許，陸清進行了幾十戶業(yè)主家中的暖氣片排氣、暖氣管道反沖洗等工作，已是滿頭大汗，手也累的幾乎抬不起來，可他感到十分欣慰。因為此刻，張方偉手機已經(jīng)少了很多用戶訴求電話。“我身為運營管理三部部長，同時又是一名中共黨員，陪著員工加班、帶著員工一起干是我應該做的。”陸清說。
“身為黨員就應萬事沖在前面起模范帶頭作用”
11月14日晚10時許，陸清突然接到公園一號小區(qū)管理員電話，稱小區(qū)管網(wǎng)末端的整棟樓100多戶業(yè)主家中暖氣一點也不熱了，找不到問題所在。陸清趕到公園一號小區(qū)泵房，檢查發(fā)現(xiàn)供熱管道內供水熱、回水涼，多年的工作經(jīng)驗讓他當即判斷是二級熱力管網(wǎng)出現(xiàn)水力失調。“我馬上對整個小區(qū)二級熱力管網(wǎng)水流量進行平衡，按照離換熱站由近及遠的順序逐棟調整入樓閥門，經(jīng)過一個多小時努力，小區(qū)末端二級熱力管網(wǎng)溫度逐漸上升了，我這才放心。”陸清樂呵呵地說。
自己的技術過硬不算，陸清還帶領部室員工共同進步。供暖季前幾個月，陸清就利用雙休日時間，在辦公室樓下?lián)Q熱站內對部門人員進行了多次技能實訓，不斷提高他們的業(yè)務水平，著力培養(yǎng)出了一支知識型、技能型、專業(yè)型的隊伍，能夠為用戶提供更優(yōu)質、更過硬、更放心的服務。
他在工作中發(fā)現(xiàn)，如果一線人員可以加入小區(qū)業(yè)主微信群的話，就能及時解答單個業(yè)主的疑惑，同時也可以讓其他業(yè)主借鑒學習。“我們部門員工加入了供暖轄區(qū)多個小區(qū)的業(yè)主群，并亮明身份，群內時不時的會有業(yè)主@我們，有些簡單問題通過微信群講解就可以及時解決，也大大減輕的一線人員的工作量。”陸清說。
工作中扎扎實實的陸清最常說的話就是，“多付出才能有收獲”，只有付出加倍的努力，才能收獲群眾的信任和支持。
孩子眼中“不負責”的爸爸，妻子眼中“不負責”的老公
因為工作的特殊性，深夜回家對于陸清來說是家常便飯，這讓他在家人的眼中成為了一名“不負責”的人。
2019年11月18日是陸清女兒的生日，前一天晚上，妻子就對陸清抱怨道：“你已經(jīng)好幾年沒有陪過女兒過生日了，今年可要早點回家。”雖然陸清滿口答應，但到了當天下午下班時間，他的電話又“準時”響起，帝都花園小區(qū)有幾戶業(yè)主暖氣出現(xiàn)了狀況，其中還有一位年過七旬的老人。
陸清沒有一絲猶豫，立刻趕到了帝都花園小區(qū)報修的老人家中。檢修發(fā)現(xiàn)，該用戶家地暖中存在堵塞，導致熱水循環(huán)不暢，他挽起袖子從管道井里一盆一盆的把管網(wǎng)里水排出去，接著反沖洗，然后再重新開閥注水。暖氣開始逐漸有了溫度，老人緊鎖的愁眉也逐漸舒展開。
在帝都花園小區(qū)維修完已是晚上10點，陸清回到家中女兒早已熟睡。“女兒從來沒有告訴過我想讓我陪她一起過生日，她只是偷偷告訴媽媽，好羨別人家孩子生日時有爸爸媽媽陪著。”陸清愧疚的說。“女兒說她很想讓我?guī)ヌ煜愎珗@游樂場玩，可是就是這么簡單的愿望，我卻拖了幾個供暖季都沒有兌現(xiàn)。”
“每次因供暖值守深夜回去，妻子嘴上都假裝生氣的嫌棄我不要家了，孩子也不管了，但事實上，她還是一如既往地支持、理解、體諒我，用瘦弱的肩膀承擔起了照顧兩個孩子和一雙年邁父母的責任。她知道我忙顧不得吃飯，每天晚上不管我回家有多晚，妻子總是會給我留著晚飯。”陸清說，“作為一名熱力人，我問心無愧，但作為一名父親和老公，我卻是不合格的。”
陸清就是這樣，五年如一日，扎根在熱力一線，堅守著自己的崗位，為城區(qū)集中供暖，奉獻著自己的一腔熱血。
不忘初心，方能砥礪作為，踐行使命，方能再創(chuàng)輝煌。陸清正是以自己這樣一顆赤誠之心，不斷做好為民服務的標桿，守護著市民冬季里的溫暖。
